Переходим к онлайн-записи
Для выбора специалиста, услуги и удобного времени откроется сервис онлайн-записи «Продокторов».
Данные для записи вы введёте непосредственно на странице сервиса.
Данные для записи вы введёте непосредственно на странице сервиса.
Мы используем обязательные cookie для работы и безопасности сайта. С вашего согласия Яндекс Метрика использует аналитические cookie, чтобы мы могли улучшать сайт. Подробнее — в Политике использования cookie
Редакция от 23 сентября 2026 года
1.1. Сайт https://reomni.ru (далее — Сайт) является информационным ресурсом Общества с ограниченной ответственностью «Реомни» (ООО «Реомни», ОГРН 1252100000790, ИНН 2100022890, адрес: 428034, Чувашская Республика — Чувашия, г. Чебоксары, пр-кт Максима Горького, д. 26, помещ. 4а; далее — Клиника).
1.2. Сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности, медицинских работниках, режиме работы, перечне и стоимости услуг, контролирующих органах и порядке оказания платных медицинских услуг размещаются в разделе «Справочная информация» и на связанных с ним страницах.
1.3. Настоящие Правила определяют условия использования Сайта. Политика обработки персональных данных и тексты согласий являются самостоятельными документами.
2. Информационный характер материалов
2.1. Материалы Сайта предназначены для общего ознакомления с деятельностью Клиники, специалистами и услугами. Они не являются медицинской консультацией, диагнозом, назначением, гарантией результата или руководством по самолечению и не заменяют очный приём медицинского работника.
2.2. Решение о возможности, объёме, методе и последовательности медицинского вмешательства принимается медицинским работником после обращения пациента, сбора необходимых сведений, осмотра и оценки показаний и противопоказаний.
2.3. Описания ожидаемых эффектов отражают общую информацию. Индивидуальный результат зависит от состояния здоровья, исходных данных, соблюдения рекомендаций и иных обстоятельств и не может быть гарантирован исключительно на основании информации Сайта.
2.4. Пользователь не должен откладывать обращение за медицинской помощью, прекращать назначенное лечение или изменять его на основании материалов Сайта. При состояниях, требующих неотложной помощи, необходимо обратиться по номеру 112 или в соответствующую медицинскую организацию.
3. Стоимость услуг и заключение договора
3.1. Указанные на Сайте цены носят информационный характер и сами по себе не являются публичной офертой, если на конкретной странице прямо не указано иное. Это положение не освобождает Клинику от обязанности публиковать достоверную и актуальную информацию.
3.2. Окончательный перечень, объём и стоимость платных медицинских услуг определяются до их оказания с учётом медицинских показаний и закрепляются в договоре, смете либо ином предусмотренном законом документе. Клиника не вправе без дополнительного согласования оказывать за плату дополнительные услуги сверх согласованных.
3.3. При выявлении расхождения между опубликованной ценой и действующим прейскурантом Клиника обязана до заключения договора сообщить потребителю актуальную стоимость. Дата редакции прейскуранта указывается на странице цен и в загружаемом документе.
3.4. Направление веб-заявки не является заключением договора на оказание платных медицинских услуг, не гарантирует выбранное время и не подтверждает отсутствие противопоказаний. Запись считается согласованной после подтверждения Клиникой или внешним сервисом записи.
3.5. Оплата на Сайте не принимается. Если функциональность онлайн-оплаты будет подключена, Правила и платёжные документы подлежат предварительному обновлению.
4. Заявки и связь
4.1. Пользователь обязан указывать достоверный номер телефона и не должен предоставлять данные третьего лица без законного основания и полномочий.
4.2. Веб-форма предназначена для запроса обратной связи и выбора общего направления услуги. В свободном комментарии не следует указывать диагноз, анамнез, результаты анализов, сведения о беременности, заболеваниях, принимаемых препаратах, фотографии и иные сведения о здоровье.
4.3. Клиника вправе не рассматривать обращения, содержащие противоправные материалы, угрозы, нецензурные выражения, вредоносный код, рекламу или заведомо недостоверные контактные сведения.
4.4. Сервисные звонки и сообщения могут использоваться для подтверждения, переноса или отмены записи, напоминания о приёме и передачи организационной информации. Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного предварительного согласия.
5. Внешние сайты и сервисы
5.1. Сайт может содержать ссылки на ПроДокторов, социальные сети, мессенджеры и иные внешние ресурсы. Они принадлежат третьим лицам и действуют по собственным условиям и политикам.
5.2. Кнопка «Записаться на приём» ведёт на сервис ПроДокторов, владельцем которого является ООО «МедРокет». Пользователь самостоятельно принимает решение о переходе и вводит данные непосредственно на внешнем ресурсе. Пока автоматическая интеграция отсутствует, Клиника не передаёт ПроДокторов данные из форм Reomni при самом переходе.
5.3. Клиника не отвечает за доступность, безопасность, содержание и последующие изменения внешнего ресурса, но обязуется не создавать у Пользователя ошибочного впечатления, что внешний ресурс контролируется Клиникой. Внешняя ссылка должна визуально обозначаться, а перед переходом Пользователю сообщается наименование сервиса.
5.4. Размещение ссылки не является одобрением всей информации, рекламы или предложений внешнего ресурса.
6. Отзывы, комментарии и пользовательские материалы
6.1. Пользователь, направляющий отзыв для публикации, гарантирует, что сообщает сведения о собственном опыте, не нарушает права третьих лиц, не раскрывает чужую врачебную тайну, персональные данные и охраняемую законом информацию.
6.2. Клиника вправе проводить премодерацию, исправлять очевидные орфографические ошибки без изменения смысла, скрывать персональные данные третьих лиц и отказывать в публикации противоправных, рекламных, оскорбительных либо не относящихся к деятельности Клиники материалов.
6.3. Клиника не изменяет смысл отзыва и не создаёт вымышленные отзывы. Получение медицинской помощи не ставится в зависимость от предоставления положительного отзыва.
6.4. Публикация имени, изображения, аудио-, видеоматериала, сведений о процедуре и результата допускается только в пределах отдельного согласия на распространение персональных данных и, когда применимо, согласия на использование изображения и разглашение сведений, составляющих врачебную тайну.
6.5. Изображения «до/после» сопровождаются указанием, что результат индивидуален, без ретуши, способной сформировать ложное представление об эффекте, и без обещаний гарантированного результата.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Тексты, дизайн, фотографии, видео, графика, товарные обозначения и иные материалы Сайта охраняются законодательством. Исключительные права принадлежат Клинике или используются ею на законном основании.
7.2. Пользователь вправе просматривать материалы и делать единичные копии для личных некоммерческих целей с сохранением указания источника. Иное воспроизведение, переработка, распространение, публичный показ, извлечение баз данных или коммерческое использование допускаются с разрешения правообладателя либо в прямо предусмотренных законом случаях.
8. Доступность и безопасность
8.1. Клиника стремится обеспечивать доступность Сайта, но не гарантирует отсутствие технических перерывов, ошибок связи или несовместимости с любым устройством.
8.2. Запрещаются попытки несанкционированного доступа, вмешательство в работу Сайта, массовый автоматизированный сбор данных, распространение вредоносного кода и действия, создающие чрезмерную нагрузку.
8.3. Клиника вправе временно ограничить функциональность для обслуживания, обновления или устранения угроз безопасности.
9. Ответственность
9.1. Ответственность сторон определяется законодательством Российской Федерации. Никакое положение Правил не ограничивает права потребителя и пациента, которые не могут быть ограничены соглашением.
9.2. Клиника отвечает за достоверность обязательной информации о медицинской организации и услугах в пределах, установленных законом. Пользователь отвечает за достоверность предоставляемых им контактных сведений и правомерность направляемых материалов.
9.3. Оговорка об информационном характере не исключает ответственность за недостоверную рекламу, введение потребителя в заблуждение или нарушение обязанностей по раскрытию информации.
10. Обращения и изменение Правил
10.1. Обращения по работе Сайта направляются на mail@reomni-clinic.ru или по телефону +7 (952) 026-90-90. Обращения по персональным данным направляются в порядке, указанном в Политике.
10.2. Клиника вправе обновлять Правила в связи с изменением закона, функциональности или состава сервисов. Новая редакция применяется с указанной в ней даты и публикуется по постоянной ссылке. Изменения не имеют обратной силы в отношении уже заключённых договоров.
10.3. К Правилам применяется законодательство Российской Федерации. Споры рассматриваются с соблюдением обязательного претензионного порядка только когда он прямо предусмотрен законом или договором; право потребителя выбрать территориальную подсудность сохраняется.
- Статус сайта и владельца
1.1. Сайт https://reomni.ru (далее — Сайт) является информационным ресурсом Общества с ограниченной ответственностью «Реомни» (ООО «Реомни», ОГРН 1252100000790, ИНН 2100022890, адрес: 428034, Чувашская Республика — Чувашия, г. Чебоксары, пр-кт Максима Горького, д. 26, помещ. 4а; далее — Клиника).
1.2. Сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности, медицинских работниках, режиме работы, перечне и стоимости услуг, контролирующих органах и порядке оказания платных медицинских услуг размещаются в разделе «Справочная информация» и на связанных с ним страницах.
1.3. Настоящие Правила определяют условия использования Сайта. Политика обработки персональных данных и тексты согласий являются самостоятельными документами.
2. Информационный характер материалов
2.1. Материалы Сайта предназначены для общего ознакомления с деятельностью Клиники, специалистами и услугами. Они не являются медицинской консультацией, диагнозом, назначением, гарантией результата или руководством по самолечению и не заменяют очный приём медицинского работника.
2.2. Решение о возможности, объёме, методе и последовательности медицинского вмешательства принимается медицинским работником после обращения пациента, сбора необходимых сведений, осмотра и оценки показаний и противопоказаний.
2.3. Описания ожидаемых эффектов отражают общую информацию. Индивидуальный результат зависит от состояния здоровья, исходных данных, соблюдения рекомендаций и иных обстоятельств и не может быть гарантирован исключительно на основании информации Сайта.
2.4. Пользователь не должен откладывать обращение за медицинской помощью, прекращать назначенное лечение или изменять его на основании материалов Сайта. При состояниях, требующих неотложной помощи, необходимо обратиться по номеру 112 или в соответствующую медицинскую организацию.
3. Стоимость услуг и заключение договора
3.1. Указанные на Сайте цены носят информационный характер и сами по себе не являются публичной офертой, если на конкретной странице прямо не указано иное. Это положение не освобождает Клинику от обязанности публиковать достоверную и актуальную информацию.
3.2. Окончательный перечень, объём и стоимость платных медицинских услуг определяются до их оказания с учётом медицинских показаний и закрепляются в договоре, смете либо ином предусмотренном законом документе. Клиника не вправе без дополнительного согласования оказывать за плату дополнительные услуги сверх согласованных.
3.3. При выявлении расхождения между опубликованной ценой и действующим прейскурантом Клиника обязана до заключения договора сообщить потребителю актуальную стоимость. Дата редакции прейскуранта указывается на странице цен и в загружаемом документе.
3.4. Направление веб-заявки не является заключением договора на оказание платных медицинских услуг, не гарантирует выбранное время и не подтверждает отсутствие противопоказаний. Запись считается согласованной после подтверждения Клиникой или внешним сервисом записи.
3.5. Оплата на Сайте не принимается. Если функциональность онлайн-оплаты будет подключена, Правила и платёжные документы подлежат предварительному обновлению.
4. Заявки и связь
4.1. Пользователь обязан указывать достоверный номер телефона и не должен предоставлять данные третьего лица без законного основания и полномочий.
4.2. Веб-форма предназначена для запроса обратной связи и выбора общего направления услуги. В свободном комментарии не следует указывать диагноз, анамнез, результаты анализов, сведения о беременности, заболеваниях, принимаемых препаратах, фотографии и иные сведения о здоровье.
4.3. Клиника вправе не рассматривать обращения, содержащие противоправные материалы, угрозы, нецензурные выражения, вредоносный код, рекламу или заведомо недостоверные контактные сведения.
4.4. Сервисные звонки и сообщения могут использоваться для подтверждения, переноса или отмены записи, напоминания о приёме и передачи организационной информации. Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного предварительного согласия.
5. Внешние сайты и сервисы
5.1. Сайт может содержать ссылки на ПроДокторов, социальные сети, мессенджеры и иные внешние ресурсы. Они принадлежат третьим лицам и действуют по собственным условиям и политикам.
5.2. Кнопка «Записаться на приём» ведёт на сервис ПроДокторов, владельцем которого является ООО «МедРокет». Пользователь самостоятельно принимает решение о переходе и вводит данные непосредственно на внешнем ресурсе. Пока автоматическая интеграция отсутствует, Клиника не передаёт ПроДокторов данные из форм Reomni при самом переходе.
5.3. Клиника не отвечает за доступность, безопасность, содержание и последующие изменения внешнего ресурса, но обязуется не создавать у Пользователя ошибочного впечатления, что внешний ресурс контролируется Клиникой. Внешняя ссылка должна визуально обозначаться, а перед переходом Пользователю сообщается наименование сервиса.
5.4. Размещение ссылки не является одобрением всей информации, рекламы или предложений внешнего ресурса.
6. Отзывы, комментарии и пользовательские материалы
6.1. Пользователь, направляющий отзыв для публикации, гарантирует, что сообщает сведения о собственном опыте, не нарушает права третьих лиц, не раскрывает чужую врачебную тайну, персональные данные и охраняемую законом информацию.
6.2. Клиника вправе проводить премодерацию, исправлять очевидные орфографические ошибки без изменения смысла, скрывать персональные данные третьих лиц и отказывать в публикации противоправных, рекламных, оскорбительных либо не относящихся к деятельности Клиники материалов.
6.3. Клиника не изменяет смысл отзыва и не создаёт вымышленные отзывы. Получение медицинской помощи не ставится в зависимость от предоставления положительного отзыва.
6.4. Публикация имени, изображения, аудио-, видеоматериала, сведений о процедуре и результата допускается только в пределах отдельного согласия на распространение персональных данных и, когда применимо, согласия на использование изображения и разглашение сведений, составляющих врачебную тайну.
6.5. Изображения «до/после» сопровождаются указанием, что результат индивидуален, без ретуши, способной сформировать ложное представление об эффекте, и без обещаний гарантированного результата.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Тексты, дизайн, фотографии, видео, графика, товарные обозначения и иные материалы Сайта охраняются законодательством. Исключительные права принадлежат Клинике или используются ею на законном основании.
7.2. Пользователь вправе просматривать материалы и делать единичные копии для личных некоммерческих целей с сохранением указания источника. Иное воспроизведение, переработка, распространение, публичный показ, извлечение баз данных или коммерческое использование допускаются с разрешения правообладателя либо в прямо предусмотренных законом случаях.
8. Доступность и безопасность
8.1. Клиника стремится обеспечивать доступность Сайта, но не гарантирует отсутствие технических перерывов, ошибок связи или несовместимости с любым устройством.
8.2. Запрещаются попытки несанкционированного доступа, вмешательство в работу Сайта, массовый автоматизированный сбор данных, распространение вредоносного кода и действия, создающие чрезмерную нагрузку.
8.3. Клиника вправе временно ограничить функциональность для обслуживания, обновления или устранения угроз безопасности.
9. Ответственность
9.1. Ответственность сторон определяется законодательством Российской Федерации. Никакое положение Правил не ограничивает права потребителя и пациента, которые не могут быть ограничены соглашением.
9.2. Клиника отвечает за достоверность обязательной информации о медицинской организации и услугах в пределах, установленных законом. Пользователь отвечает за достоверность предоставляемых им контактных сведений и правомерность направляемых материалов.
9.3. Оговорка об информационном характере не исключает ответственность за недостоверную рекламу, введение потребителя в заблуждение или нарушение обязанностей по раскрытию информации.
10. Обращения и изменение Правил
10.1. Обращения по работе Сайта направляются на mail@reomni-clinic.ru или по телефону +7 (952) 026-90-90. Обращения по персональным данным направляются в порядке, указанном в Политике.
10.2. Клиника вправе обновлять Правила в связи с изменением закона, функциональности или состава сервисов. Новая редакция применяется с указанной в ней даты и публикуется по постоянной ссылке. Изменения не имеют обратной силы в отношении уже заключённых договоров.
10.3. К Правилам применяется законодательство Российской Федерации. Споры рассматриваются с соблюдением обязательного претензионного порядка только когда он прямо предусмотрен законом или договором; право потребителя выбрать территориальную подсудность сохраняется.